Este Aviso Legal regula el acceso y uso de la plataforma AsisTEA y de todos los sitios web y canales digitales operados por XCAIL Technologies SAS, en cumplimiento del Art. 10 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI-CE) de España y de la normativa equivalente de los países de habla hispana donde opera el servicio.

1. Información del titular

Plataforma: AsisTEA
Operada por: XCAIL Technologies SAS
CUIT: 30-71921679-6
Domicilio Legal: Nicaragua 4817, Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CP 1414), República Argentina
Contacto: contacto@xcail.com | legal@asistea.app

2. Registro y constitución

XCAIL Technologies SAS es una sociedad debidamente constituida e inscripta ante la Inspección General de Justicia (IGJ) de la República Argentina.

Las bases de datos personales gestionadas en AsisTEA se encuentran inscriptas ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) en cumplimiento del Art. 21 de la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales.

3. Representación legal

Director Ejecutivo / Fundador: Carlos Ezequiel Leiva
Contacto legal y privacidad: legal@asistea.app

4. Objeto del servicio

AsisTEA es una plataforma digital de soporte organizativo, planificación de rutinas y asistencia mediante inteligencia artificial, dirigida a familias y personas en el espectro autista en los países de habla hispana.

La plataforma no realiza diagnósticos médicos ni prescribe tratamientos. En caso de emergencia o riesgo vital, debe contactar inmediatamente con los servicios de emergencias de su localidad.

5. Propiedad intelectual y marcas

El nombre AsisTEA, su logotipo, el diseño de la interfaz (UI/UX), los algoritmos de la Guía de Acompañamiento Periódico y todo el contenido de la plataforma son propiedad exclusiva de XCAIL Technologies SAS.

Cualquier reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de estos contenidos sin la autorización expresa y por escrito de los titulares está estrictamente prohibida bajo:

Ley 11.723 de Propiedad Intelectual (Argentina)
Convenio de Berna para la Protección de las Obras Literarias y Artísticas
Acuerdo ADPIC/TRIPS de la Organización Mundial del Comercio
Real Decreto Legislativo 1/1996 de Propiedad Intelectual (España)

6. Protección de datos personales

El tratamiento de sus datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad Global, disponible en la sección Legal de la plataforma. AsisTEA actúa como Responsable del Tratamiento conforme a:

Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (Argentina)
Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) para usuarios residentes en la Unión Europea
Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) para usuarios residentes en Brasil

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a legal@asistea.app.

7. Exclusión de responsabilidad

AsisTEA no será responsable de:

Los daños o perjuicios derivados del uso incorrecto de la información proporcionada por el Asistente de Bienestar IA o por las Guías de Acompañamiento Periódico generadas por la plataforma.
Las interrupciones del servicio debidas a causas de fuerza mayor, fallos técnicos de terceros proveedores o mantenimientos programados.
El contenido de sitios web externos a los que la plataforma pudiera enlazar.
Las consecuencias derivadas del uso de la plataforma en situaciones de emergencia médica o crisis.

8. Resolución de disputas

Para cualquier controversia derivada del uso de nuestros servicios, y tras el intento previo de resolución amistosa mediante comunicación a legal@asistea.app, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios en lo Comercial de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder, sin perjuicio de las disposiciones imperativas de protección al consumidor aplicables en el país de residencia del usuario.

Para usuarios residentes en España: existe el sistema de resolución alternativa de disputas de consumo a través de la Dirección General de Consumo de la comunidad autónoma correspondiente.

Para usuarios residentes en la Unión Europea: puede acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Legislación aplicable

El presente Aviso Legal se rige por las leyes de la República Argentina, siendo de aplicación supletoria la normativa de la Unión Europea para los usuarios residentes en sus Estados Miembros en lo que respecta a sus derechos irrenunciables como consumidores.