En AsisTEA, utilizamos cookies y tecnologías similares para que la plataforma sea segura, rápida y fácil de usar. Esta política explica qué son, para qué las utilizamos y cómo puede controlarlas, en cumplimiento del Art. 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE) de España, las Directrices de la AEPD sobre el uso de cookies, y la normativa equivalente de los países de habla hispana donde opera el servicio.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando accede a nuestra plataforma. Nos ayudan a mantener su sesión activa, recordar preferencias y detectar errores técnicos de forma anónima para mejorar continuamente el servicio.

2. Cookies que utiliza AsisTEA

AsisTEA utiliza exclusivamente cookies propias y de proveedores de infraestructura directamente vinculados a la prestación del servicio. No utilizamos cookies publicitarias ni rastreadores de terceros con fines comerciales.

Cookie	Proveedor	Finalidad	Duración
`__session`	asistea.app	Mantiene la sesión activa y segura tras el inicio de sesión	Sesión
`__admin_session`	asistea.app	Identifica sesiones de administración interna	1 hora
`_ac`	asistea.app	Recuerda la región seleccionada durante el registro	5 minutos
Firebase Auth	Google Firebase	Gestiona la autenticación segura del usuario	Sesión / renovable
Sentry session	Sentry.io	Registra errores técnicos anónimos para la estabilidad del servicio	Sesión
reCAPTCHA	Google	Verifica que el acceso es realizado por una persona y no un bot	Sesión

Ninguna de estas cookies requiere consentimiento, ya que son de naturaleza estrictamente técnica.

3. Tipos de cookies según su finalidad

Cookies técnicas (necesarias): Son imprescindibles para el funcionamiento de la plataforma. Permiten el inicio de sesión seguro, la gestión de la sesión activa y la verificación anti-bot. No requieren consentimiento conforme al Art. 22.2 LSSI-CE y las directrices de la AEPD.

Cookies de diagnóstico: Sentry.io registra errores técnicos de forma seudonimizada para detectar y corregir fallos. No se vinculan con la identidad personal del usuario.

4. Lo que AsisTEA NO hace con cookies

No utilizamos píxeles de redes sociales (Meta Pixel, TikTok Pixel, etc.).
No vendemos ni cedemos datos de navegación a terceros con fines comerciales.
No utilizamos cookies de perfilado ni publicidad personalizada.
No utilizamos Google Analytics ni herramientas de analytics que instalen cookies en su dispositivo.

5. Base jurídica

El uso de cookies técnicas y de diagnóstico se ampara en el interés legítimo de AsisTEA para garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del servicio (Art. 6.1.f RGPD para usuarios de la UE; Art. 22.2 LSSI-CE para usuarios de España). No implican perfilado del usuario.

6. Cómo controlar y eliminar las cookies

Puede gestionar o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador:

Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies
Safari: Preferencias → Privacidad
Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad
Edge: Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios

Si desactiva las cookies técnicas (__session, Firebase Auth), no podrá iniciar sesión en AsisTEA.

7. Políticas de privacidad de terceros

Google Firebase: firebase.google.com/support/privacy
Sentry.io: sentry.io/privacy
Google reCAPTCHA: policies.google.com/privacy

8. Actualizaciones

Cualquier modificación será publicada en esta sección con la fecha de actualización correspondiente. El uso continuado de la plataforma tras la publicación de cambios implica su aceptación.

Para consultas, puede escribirnos a legal@asistea.app.

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